Chez Boutique Surf Active, nous savons que votre passion pour les sports nautiques ne connaît pas de frontières. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international efficace et transparent pour vous permettre de recevoir votre équipement où que vous soyez dans le monde.

Notre engagement : Vous offrir une expérience d’achat fluide, de la commande à la réception de votre matériel, avec des options adaptées à chaque besoin.

Nos Options de Livraison

Livraison Standard (12.95€)

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • Délai moyen : 10-15 jours ouvrés après expédition
  • Suivi : Numéro de suivi fourni dès l’expédition
  • Idéal pour : Les commandes urgentes ou les équipements nécessaires pour une session programmée

Livraison Gratuite (à partir de 50€ d’achat)

  • Transporteur : EMS
  • Délai moyen : 15-25 jours ouvrés après expédition
  • Suivi : Numéro de suivi disponible
  • Idéal pour : Les commandes non urgentes et les riders économes

Processus de Livraison

  1. Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrés (vérification et préparation soignée de votre équipement)
  2. Expédition : Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi
  3. Livraison : Suivez votre colis en temps réel jusqu’à réception

Bon à savoir : Nous expédions depuis notre entrepôt à Montpellier, au cœur des sports nautiques français, garantissant que votre équipement est sélectionné et préparé par des experts passionnés.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines zones d’Asie et régions isolées. Notre équipe vérifie systématiquement la disponibilité de livraison pour chaque destination avant l’expédition.

Retours et Échanges

Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un article non satisfaisant. Notre service client ([email protected]) se tient à votre disposition pour faciliter le processus.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

  • Expertise locale : Tous nos produits sont testés par notre équipe de riders à Montpellier avant d’être proposés
  • Transparence : Pas de frais cachés, des délais clairement communiqués
  • Flexibilité : Deux options de livraison pour s’adapter à vos besoins
  • Engagement : Nous traitons chaque commande avec le même soin que nous préparerions notre propre équipement pour une session

Chez Boutique Surf Active, nous ne nous contentons pas de vendre du matériel – nous partageons une passion et facilitons votre accès aux vagues, où que vous soyez.

Découvrez notre sélection

L’équipe Boutique Surf Active
37 Rue du Faubourg Boutonnet, Montpellier
Contact : [email protected]